Как происходит доработка программного обеспечения
Проект поставки системы proLOG состоит из следующих этапов.
Этап 1: Разработка технического задания на конфигурацию
Цель: Разработка и согласование конфигурации и настроек поставляемой системы. Данный этап позволяет снизить риски заказчика, устранить неясности и сформировать корректные ожидания. Аналитик из штата проекта proLOG выезжает в офис заказчика и интервьюирует ключевых специалистов компании. Он выясняет и уточняет особенности и специфику в маркетинговых, транспортных и финансовых бизнес-процессах компании. Документ очерчивает перспективные задачи доработки, а также перечисляет особенности компании, которые не могут быть реализованы в системе. Общая длительность составляет до 3-х недель.Этап 2: Установка и настройка
Результатом данного этапа является установленная на сайте заказчика, система proLOG, настроенная в соответствии с техническим заданием. Первоначальная установка и настройка системы производится на наших компьютерах, после чего заказчик получает настроенный и сконфигурированный дистрибутив на DVD-диске. Специалист проекта proLOG разворачивает систему в офисе заказчика на сервере и рабочих местах за 1,5-2 часа. Развернуть настроенную систему в локальной сети может также квалифицированный администратор заказчика.Этап 3: Обучение
Обучение состоит из 2-х курсов: 'работа с Lotus Notes' и 'работа с proLOG'. Обучение носит исключительно практический характер и проходит в офисе заказчика. Состоит из занятий длительностью 1,5 часа. В процессе обучения, сотрудники получают практические навыки выполнения своей ежедневной работы в программе proLOG. Для небольших компаний курс обучения 'Работы с proLOG' одновременно является основой для проекта внедрения. Опыт показывает, что после внимательного обучения и выполнения домашнего задания, сотрудники без проблем переходят на ежедневную работу в proLOG.Более детально об обучении персонала можно узнать в разделе Обучение персоналаЭтап 4: доработка
Вместе с заказчиком мы согласуем ТЗ и выполняем доработки. Эти доработки позволяют компании быть не только уникальной в услугах и удобствах, но также быстрой и интегрированной. Клиентам нравится система и выполняемые нами для них доработки.
| © 2004-2008, proLOG |
E-mail: prolog@pro-log.org Тел.: +375 (29) 673-7443 |
|
